網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)算得上是一個(gè)比較新的概念，目前并沒有一個(gè)嚴(yán)格的定義，鄭州大華偉業(yè)廣告有限公司根據(jù)自己的理解，這樣來定義網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是指從事與網(wǎng)站運(yùn)作及網(wǎng)站營(yíng)收相關(guān)的一切工作,也有稱作網(wǎng)站運(yùn)作，網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)等。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)包括很多內(nèi)容，如網(wǎng)站宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理、網(wǎng)站的完善變化、網(wǎng)站后期更新維護(hù)、網(wǎng)站的商業(yè)化操作等等，其中最重要的就是網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。也就單單這兩個(gè)項(xiàng)目實(shí)施起來就遠(yuǎn)非說的這么輕松。很多項(xiàng)目在做網(wǎng)站時(shí)興師動(dòng)眾，站做好后萬事大吉，老總很少過問，負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理的部門沒有人懂得基本的維護(hù)知識(shí)，遇到接名片的客戶，水平也差不多。有這樣的效果，倒也不錯(cuò)。但是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正在深入，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)在普及，越來越多商業(yè)項(xiàng)目上線，投資者也清楚地知道并非一次性投資建好網(wǎng)站放在服務(wù)器那么簡(jiǎn)單，更重要的工作在于網(wǎng)站建成后的長(zhǎng)期更新、推廣及創(chuàng)收的過程。網(wǎng)站維護(hù)涉及到資源和成本問題，但只要用對(duì)工夫，大部分中小企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)需要的資源和成本并不會(huì)太高。企業(yè)網(wǎng)站主要是更新產(chǎn)品及說明文字。一般中小企業(yè)網(wǎng)站都沒有后臺(tái)內(nèi)容管理系統(tǒng)，網(wǎng)頁更新需要懂得做網(wǎng)頁的人員，但企業(yè)大都沒有這種人才（雖然學(xué)習(xí)做網(wǎng)頁也并非難事）。

一個(gè)辦法，就是在跟做網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司簽定合同時(shí)就訂下有關(guān)網(wǎng)頁更新服務(wù)的條款，不要因?yàn)楹贤泻雎粤诉@個(gè)問題，等到需要更新時(shí)再去找網(wǎng)絡(luò)公司就很被動(dòng)。

另外一個(gè)比較柔性的解決辦法就是，公司里訓(xùn)練一個(gè)編輯網(wǎng)頁的人員，學(xué)會(huì)使用Dreamweaver等html編輯程序。一個(gè)人要是能學(xué)會(huì)使用word，就應(yīng)該可以學(xué)會(huì)網(wǎng)頁編輯、FTP上傳文件?？梢宰屪鼍W(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司培訓(xùn)一下，結(jié)合買書自學(xué)，并不難，學(xué)習(xí)者可以多掌握一門知識(shí)，也不會(huì)抗拒。因此，這個(gè)方法也是可以采用的。網(wǎng)站推廣就復(fù)雜艱巨得多了。從交換鏈接、登錄搜索引擎、SEO、信息發(fā)布到活動(dòng)推廣等，各方面都涉及到專業(yè)知識(shí)，已經(jīng)不是簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)一些諸如網(wǎng)頁制作方法就可以解決的了，但這部分又至關(guān)重要，因此，對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站推廣有以下建議：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有團(tuán)隊(duì)操作，重點(diǎn)推廣手段專人負(fù)責(zé)。

重點(diǎn)項(xiàng)目主要指搜索引擎推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告。國(guó)內(nèi)搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)廣告的業(yè)務(wù)開展都力推

代理制，可以在網(wǎng)站上找到它們?cè)诟鞯貐^(qū)的授權(quán)代理商，有時(shí)候，通過代理的價(jià)格比媒體網(wǎng)

站自己的對(duì)外報(bào)價(jià)還低。但如果公司沒有這個(gè)預(yù)算，只好在GOOGLE上免費(fèi)登錄，只是一般網(wǎng)站策劃和設(shè)計(jì)人員在網(wǎng)站建設(shè)中并不會(huì)單獨(dú)考慮針對(duì)GOOGLE排名的網(wǎng)頁優(yōu)化問題，因此實(shí)際上要獲得好的排名還是很難。如果要進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，一方面涉及到費(fèi)用，而最重要的，還是優(yōu)化的質(zhì)量。實(shí)際上，目前搜索引擎優(yōu)化通常只是一些個(gè)人行為而非公司行為，因?yàn)椤八阉饕鎯?yōu)化”并不是一個(gè)成熟的服務(wù)產(chǎn)品，而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一個(gè)優(yōu)化高手并非易事。其它推廣維護(hù)工作，主要就是尋找互換鏈接的對(duì)象、發(fā)布信息、Email營(yíng)銷推廣、回復(fù)客戶Email以及網(wǎng)站與用戶的互動(dòng)應(yīng)答等，大都需要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。

這些工作大多不需要涉及太復(fù)雜的專業(yè)知識(shí)，但需要投入很多精力。對(duì)于網(wǎng)站維護(hù)人員，需要明確工作職責(zé)、內(nèi)容，并長(zhǎng)期學(xué)習(xí)新知，這群人屬于網(wǎng)站營(yíng)銷的忠實(shí)用戶。另外可以利用傳統(tǒng)媒體，諸如通過各種傳播媒體（如廣播、電視、報(bào)紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等）、展會(huì)、企業(yè)印刷品（產(chǎn)品Catolog、名片）等推廣方式進(jìn)行網(wǎng)站推廣。有的網(wǎng)站推廣人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷略知一二，收到一些垃圾郵件推銷“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件”，價(jià)格也不貴，聽起來對(duì)網(wǎng)站推廣好象頗有幫助。其實(shí)那些通過垃圾郵件宣傳的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件”已經(jīng)沒多少人相信了。那種指望幾封廉價(jià)的電子郵件就可以掘起一桶金來的想法對(duì)于需要腳踏實(shí)地開展、細(xì)水常流的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)非常有害。應(yīng)當(dāng)說，只有踏踏實(shí)實(shí)的按照網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商業(yè)原理，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，開展網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)，才能使網(wǎng)站發(fā)揮真正的作用。